Desde hoy se está realizando el seminario "Cómo ganar más dinero con su profesión", dirigido a propietarios y administradores de salones de belleza y SPA, en el salón Cristal del Hotel El Panamá.

Los seminarios son dictados por el experto en este tipo de negocios, Rodolfo Urrea, consultor internacional, especialista internacional en el negocio de la belleza, quien se dedica hace 11 años al asesoramiento de SPA y salones de belleza, es autor de siete libros y opera en 20 países diferentes en Latinoamérica, Estados Unidos y España.

Más de 22 mil profesionales ya han participado de sus seminarios y están desarrollando dos seminarios diferentes. Al de hoy, acudieron los propietarios y estilistas más representativos del país y el de mañana está dirigido a quienes manejan SPA.

En este importante evento de actualización en negocios se tratan temás relacionados con los diversos escenarios de negocios del mercado, ventas, dirección general administrativa, competitividad, entre muchos otros datos importantes para este tipo de empresas.

OBJETIVO

El objetivo de los mismos es ofrecerles las herramientas a los dueños de SPA y salones de belleza para comenzar el 2010 con mejor administración, mejor gestión, calidad de atención y una mejor proyección cada uno en sus negocios, explica Urrea. Lo anterior es de suma importancia, pues "nos encontramos que buenos técnicos estilistas no están ganando dinero y les enseñamos aquí cómo ganar dinero con su profesión", asegura.

OBSTÁCULOS

El más común entre los negocios de estilistas es que ellos son buenos artistas pero mal negociadores y pasan los años y no pueden hacer rentables sus negocios, menciona el especialista, quien agrega que el 22% de los dueños de salón de belleza no logrará hacer competitivo su negocio por más que quieran porque se basan 100% en lo técnico y se olvidan de su negocio. Algunos de ellos pueden recurrir a una persona que colabore con ellos en calidad de administrador. Es más, algunos acudieron al curso con un posible colaborador o administrador. Es el complemento ideal, trabajar en conjunto quienes saben administrar con quienes saben el manejo práctico.

SPA

El SPA por su parte es un negocio más complicado, considera Urrea, quien lo ve como la nueva vedette dentro del sector de la belleza porque hoy los inversores quieren abrir un SPA y requieren de muchos más profesionales y es un menú más amplio de tratamiento que la peluquería.

DATOS

Se les estuvo indicando puntualmente a los asistentes para que realicen un plan de negocios, que puedan incorporar el conocimiento de lo que es la peluquería o el SPA, que se tomen un tiempo para pensar, que puedan inclusive involucrarse mucho más con sus clientes. "Panamá sufre de atención al cliente porque realmente está bastante distanciado de ese campo". Y es que el consultor internacional realizó un muestrario en casi 30 salones de belleza y SPA y lo que descubrió es que hay mucho por hacer.

ATENCIÓN AL CLIENTE

Lo más importante de la atención al cliente es detectar qué es lo que necesita este, abordarlo con un diagnóstico profesional y trabajar junto y para el cliente, ya sea para un peinado, cepillado o tratamiento corporal.

Veces leído: 1376

Contenido Relacionado
Olimpiadas Especiales Vacunación y Salud es asunto de todos Caminata Avon 2011 ¿Conoces tus factores de riesgo? Comienza II Cruzada Colesterol Bajo Control	Noche de Promesas Cumplidas USNS COMFORT: Barco Hospital en Panamá Mantener esos propósitos de año nuevo Hoy Inaugura Hospital Punta Pacífica Next Generation Waters llega a Panamá

Eventos y Celebraciones