Política de Reembolsos - SaludPanama.com

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Política de Reembolsos


Esta políitica explica cómo se manejarán los reembolsos en compras realizadas en la página web de SaludPanama.com. Por favor, lea cuidadosamente las siguientes líneas antes de realizar un reclamo:

1. SaludPanama.com ofrece sólamente servicios de pago a proveedores de salud panameños debidamente registrados y con idoneidad en Panamá.

2. Los servicios ofertados en este website son de naturaleza promocional o publicitaria y al ser adquiridos son utilizados de inmediato y se considerarán consumidos apropiadamente en cuanto la información promocional y/o publicitaria haya salido por los canales contratados.

3. Se realizarán reembolsos de dineros pagados por tarjeta de crédito en el website de SaludPanama.com en los siguientes casos:

3.1. ERROR DE PRODUCTO: Cuando el cliente reporte que completó la compra de un servicio por vía online utilizando los sistemas disponibles en el website, durante las primeras 48 horas a partir del momento de la compra. Reembolso del 100%

3.2. CAMBIO DE PRODUCTO: Cuando el cliente decida cambiar el servicio adquirido por otro servicio de la lista de servicios que tenga un valor menos, dentro de las primeras 48 horas a partir del momento de la compra. Reembolso del 100%

3.3. COMPRA RECHAZADA: Cuando SaludPanama.com determine que el cliente no califica para el uso de sus servicios o se reserve el derecho de admisión de la cuente, se realizará un reembolso total dentro de las primeras 48 horas a partir dle momento de la compra. Reembolso del 100%. 

4. Para cualquier transacción que no se describa dentro de las definiciones dadas en los puntos 3.1, 3.2 y 3.3 de este documento, no se realizarán reembolsos.

Última revisión: 30-06-2016
Revisado por: Luis Santamaría

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